Riceverai il numero di tracciamento via e-mail non appena il tuo ordine verrà spedito. La maggior parte degli ordini deve prima essere prodotta, quindi il numero di tracciamento viene solitamente inviato entro 1–3 giorni lavorativi dal momento in cui effettui l'ordine, una volta completata la produzione del tuo articolo e spedito.
Non appena il tuo ordine verrà spedito, riceverai un'e-mail di conferma di spedizione con il numero di tracciamento. Di solito, gli ordini entrano in produzione entro 1–12 ore dal momento in cui li effettui, e impiegano circa 1–3 giorni lavorativi per la produzione prima della spedizione.
È normale. La tua t-shirt è probabilmente ancora in produzione. Il tracking viene inviato automaticamente non appena viene spedita.
Ciò significa che il corriere ha le informazioni sulla spedizione, ma non è ancora stata scansionata. Di solito viene aggiornata entro 1–3 giorni lavorativi.
Le scansioni del corriere possono subire ritardi, specialmente nei periodi di intenso carico di lavoro. Se non si registrano movimenti per 5 giorni lavorativi, contattaci e provvederemo a verificare.
Verifica nuovamente il numero e rimuovi eventuali spazi. Se continua a non funzionare, potrebbe non essere ancora stato scansionato il tuo pacco. Riprova tra 24–48 ore.
Sì, a volte. Se ci contatti immediatamente, possiamo spesso aggiornare l'indirizzo anche se il tuo ordine è già in produzione, purché non sia ancora stato spedito. Invia il numero del tuo ordine e l'indirizzo corretto il prima possibile.